アクティビティの状態

アラートアクティビティ

• アクティブ

  アラートはクリアまたは解決されていません。

  アクティブなアラートは、リソースの全体的なヘルスステータスとの関係で考慮されます。

  アクティブアラートは、アラートカウントのサマリーに影響します。

• ロック済

  アクティブアラートが内部のリソースマネージャーによってロックされています。

  ロック済アラートは手動では消去できません。アラートに関連付けられた修正操作を調べ、問題を解決する方法を判断します。問題が解決された後で、リソースマネージャーがアラートをアクティブ状態に変えます。そのときに、アラートを消去または削除できます。

  ロックされたアラートは、全体的なステータスに影響します。

• クリア済

  アラートが対処されたか、認識されたか、解決されました。追跡する必要がなくなったアクティビティはクリアします。

  アプライアンスは、特定のアクティビティを自動的にクリアします。

  クリア済みアクティビティはリソースのヘルスステータスに影響せず、表示されるサマリーにカウントされません。

サービスアラートアクティビティ

• 保留中

  サポートケースはHewlett Packard Enterpriseへの送信を保留中です。

• 送信済み

  サポートケースはHewlett Packard Enterpriseへ送信されました。

• 受信済み

  Hewlett Packard Enterpriseはサポートケースを受信しました。

• オープン

  サポートケースが開いています。

• クローズ

  注記:

  サポートケースはアクションなしでクローズできます。

  • テストイベントの場合

  • デバイスがリモートサポートに対応していない場合

  • デバイスがサポート契約または保証に含まれていない場合

• エラー

• なし

タスクアクティビティ

• 完了

• 実行中

• 保留中

• 中断

  たとえば、タスクはリソースが完了するのを待機している場合があります

• エラー

  タスクは失敗したか、クリティカルアラートを生成しました。

  すぐにエラー状態を調査してください。

• キャンセル

  応答しないタスクがキャンセルされました。

• 警告

  注意を要する可能性のあるイベントが発生しました。アプライアンスに何らかの問題がある可能性があります。

  すぐに警告状態を調査してください。