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ストレージ製品の標準保証/保守サービス

ストレージ製品の標準保証/保守サービスのご案内

製品保証について
弊社製品に不具合があった場合には、弊社および弊社正規保守代理店が保証規定に基づくサービスを提供いたします。お問合せ先電話番号につきましては「» 保証規定 」または製品マニュアルをご参照ください。

保証期間は製品お買い上げ日から開始します。お客様が保証サービスをご利用になる場合には、製品のお買い上げ日が証明される書類(領収書、納品書など)をご提示いただくことが必要となります。保証書が添付されている製品では、所定事項が記入され、販売店印のある保証書が製品のお買い上げ日を証明します。

保証内容および保証規定について

保証期間と保証規定の内容につきましては最新の 保証規定 をご参照ください。

シリアルナンバーについて

お客様に保証サービスを正しく受けて頂くためにシリアルナンバーを大切に保管ください。
シリアルナンバーの確認方法は こちら をご参照ください。

サポートサービス(旧Care Pack)
サポートサービスをご購入頂きますと、製品本体の保証内容をお客様の希望されるレベルにアップグレードできます。豊富なサービスメニューで、お客様のビジネスニーズにお応えいたします。保守サービスのご購入、期間の延長につきましては、必要に応じて サポートサービス のページをご参照ください。

免責事項:2015年11月1日にヒューレット・パッカードがHPEとHP Inc.に分社化される前に販売された製品の場合、現在のモデルと異なる古い製品名またはモデル番号が付けられていることがあります。

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ドキュメントタイトル: ストレージ製品の標準保証/保守サービス
ドキュメントID: emr_na-c02698270-11
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