지원 케이스

지원 케이스는 장치 및 HPE 고객 지원 센터 프로파일과 연관되어 있습니다. 내 IT 환경 내에서 케이스를 보고 수정할 수 있습니다.

HPE 고객 지원 센터에서 다음 방식으로 내 IT 환경으로 이동할 수 있습니다.

  • 옵션 1: 메인 메뉴 > 내 IT 환경.
  • 옵션 2: HPE 고객 지원 센터 홈 페이지에서 내 IT 환경을 클릭합니다.

또한 에서 케이스를 생성, 확인 및 수정할 수 있다는 점에 유의하십시오지원 케이스 관리자.