계약 및 보증

일부 HPE 고객 지원 센터 기능의 경우, 특정 제품에 관한 활성 계약 또는 보증이 있어야 HPE의 다운로드, 지식 및 도구에 액세스할 수 있습니다. HPE 고객 지원 센터 프로파일을 계약 또는 보증에 연결할 때 이 액세스 권한을 얻을 수 있습니다. 프로파일은 다음 세 가지 방법으로 계약 및 보증에 연결될 수 있습니다.

  • HPE 고객 지원 센터 프로파일을 지원 계약, 패키지 지원 또는 보증에 연결합니다.
  • 다른 사용자가 자신의 HPE 고객 지원 센터 프로파일을 보증, 패키지 지원 또는 지원 계약에 연결했고, 귀하를 구성원으로 포함하는 계약 및 보증 공유를 생성했습니다.
  • 원격 지원 장치를 Insight Online에 연결하면 해당 장치에 대한 계약 또는 보증이 귀하를 위해 자동으로 연결됩니다.

참고: 계약 및 보증은 HPE 지원 계약 관리자 웹사이트를 통해 관리됩니다. 사이트에 도달하려면, 내 IT 환경 > 계약 및 보증 > HPE 지원 계약 관리자를 클릭합니다.