Verwalten Ihrer Benutzergruppen
Sie erstellen Benutzergruppen zum Zweck der Zuteilung bestimmter Rollen für Benutzer, für:
- Gerätegruppen
- Vertrags- und Garantiefreigaben
Eine Rolle ist eine gewährte Erlaubnis für die Benutzergruppe, um auf Services zuzugreifen, wie z. B. Patch-Management oder Service Credits. Rollen werden im abschließenden Schritt des Erstellungsprozesses einer Gerätegruppe oder einer Vertrags- oder Garantiefreigabe vergeben (nachfolgend als "Freigabe" bezeichnet).

Sie können jederzeit eine Benutzergruppe erstellen:
Sie können auch eine Benutzergruppe nach Bedarf während des Erstellungsprozesses einer Gerätegruppe oder einer Freigabe erstellen:
Geben Sie für die Erstellung einer Benutzergruppe zuerst einen Namen und eine Beschreibung ein:
Fügen Sie Mitglieder und Administratoren hinzu und senden Sie:
Sie müssen nicht für jede Gerätegruppe oder Freigabe eine neue Benutzergruppe erstellen. Benutzergruppen haben eine Many-to-Many-Beziehung mit Gerätegruppen und Freigaben:
- Eine Gerätegruppe oder Freigabe kann zahlreiche Benutzergruppen zugeteilt bekommen.
- Eine Benutzergruppe kann zahlreichen Gerätegruppen und Freigaben zugeteilt werden.
Die für jede Zuteilung aktivierten Rollen sind unterschiedlich. Allerdings haben Sie für einige Rollen, wie beispielsweise Software-Updates oder Patches Zugriff, sofern die Rolle für Sie von einer Gerätegruppe oder Freigabe vergeben wurde.
Hinweis: Nach dem Hinzufügen neuer Benutzer zu einer bestehenden Benutzergruppe müssen Sie möglicherweise eine Aktualisierung der Verträge und Garantien durchführen, damit die neuen Benutzer die mit der Benutzergruppe verknüpften Privilegien erhalten. Für Einzelheiten siehe Vertrags- und Garantieaktualisierung ausführen.
Benutzer in einer Benutzergruppe sind Administratoren oder Mitglieder. Sie sind der Administrator jeder Gerätegruppe, die Sie erstellen. Administratoren von Benutzergruppen können diese Aktionen ausführen:
- Mitglieder von Benutzergruppen hinzufügen und entfernen
- Benutzergruppen-Administrator-Privilegien für ein Mitglied vergeben
- Die Benutzergruppe löschen

Bei der Erstellung einer Gerätegruppe oder Freigabe ist der abschließende Schritte die Vergabe von Rollen für jede Benutzergruppe. Wählen Sie die Markierungskästchen, um die Rollen zu vergeben:
Wenn Sie unterschiedliche Rollen für verschiedene Benutzerrollen vergeben möchten, verwenden Sie eine separate Benutzergruppe für jede Rolle.
Rollen-Namen und -Beschreibungen sind ausgegraut, wenn kein Vertrag, bzw. keine Garantie mit der Gerätegruppe oder der Freigabe verbunden ist, die diese aktiviert. Sie können eine ausgegraute Rolle dennoch markieren. Damit richten Sie die Benutzergruppe mit den erforderlichen Rollen im Voraus ein. Indem zu einem späteren Zeitpunkt ein Vertrag oder eine Garantie hinzugefügt wird, welche(r) die Rolle abdeckt, wird eine ausgegraute Rolle, die Sie markiert haben, aktiviert.
Rollen für Gerätegruppen und Freigaben umfassen Folgende:
Rolle | Beschreibung |
---|---|
Gerätegruppen-Administrator und Mitglieder | Siehe Aktionen für Gerätegruppen-Administrator und Mitglieder für Einzelheiten. |
Service Credits Administrator* | Kann Credits für Services einlösen, planen, neu planen, Services stornieren, Benachrichtigungen über geplante oder ablaufende Credits erhalten. |
Service Credits Mitglied* | Kann anzeigen: Service Credits, HPE Services, für welche die Credits eingetauscht wurden, für den Eintausch dieser Credits verfügbare HPE Services. |
Patch-Management* | Kann auf die Patch-Management-Seite und auf Patches für Betriebssysteme zugreifen. |
Diagnosekennwörter* | Erhalten Sie Passwörter für HPE Support-Tools für bestimmte Produkte. |
Software-Updates und Lizenzen* | Füllt die Liste der SAIDs in der Auswahlliste auf der ursprünglichen Seite von Mein HPE Software Center (entsprechend dem Link auf der HPE Support Center Startseite). |
* Bei Freigabe direkt durch einen Vertrag in der Freigabe aktiviert. Bei Gerätegruppe indirekt durch einen mit einem Gerät in der Gerätegruppe verknüpften Vertrag aktiviert.

Wenn Sie eine neue oder vorhandene Benutzergruppe für eine Gerätegruppe oder Freigabe, die Sie erstellen, freigeben, gelten die von Ihnen zugewiesenen Rollen für die Benutzergruppe gleichermaßen für jeden Benutzer in der Benutzergruppe.
Sie weisen der Gruppe in ihrer Gesamtheit Rollen zu – unabhängig davon, ob irgendein Benutzer Administrator oder Mitglied der Benutzergruppe selbst ist.
In der nachfolgenden Tabelle werden beispielsweise zwei Benutzergruppen für eine Gerätegruppe erstellt. Einer der Benutzergruppen wird die Rolle der Gerätegruppen-Administrators und der anderen die Rolle des Gerätegruppen-Mitglieds zugeteilt.
Beachten Sie, dass Francis Lee ein Administrator der Gerätegruppe wurde, obgleich sie nur ein Mitglied der Benutzergruppe ist. Ebenso werden Pradesh Jones und Akiko Yamada Mitglieder der Gerätegruppe, obgleich sie Administratoren der Benutzergruppe sind:
Rollen werden gruppenübergreifend zugewiesen
Benutzergruppen und Benutzer | Benutzergruppenprivileg | Weisen Sie diese Gerätegruppenrolle der Benutzergruppe zu | Gerätegruppenrolle |
---|---|---|---|
„Paris Gerätegruppen-Admins“ | |||
- Marie Curie | Admin | Admin | Admin |
- Francis Lee | Mitglied | Admin | |
„Paris Gerätegruppen-Mitglieder“ | |||
- Pradesh Jones | Admin | Mitglied | Mitglied |
- Akiko Yamada | Admin | Mitglied |
Wenn Sie möchten, dass alle in der Benutzergruppe die Administratorrolle für die Gerätegruppe oder Freigabe haben, benötigen Sie nur eine Benutzergruppe. Die Zuteilung der Rollen des Gerätegruppen-Administrators und des Freigabe-Administrators aktiviert keine weiteren Rollen.

Wenn Sie eine Remote-Registrierung Ihrer Geräte durchführen, weisen Sie Ihre HPE Passport-ID diesen Geräten zu. Wenn Sie sich mit derselben ID in Insight Online anmelden, werden diese Geräte in der Hauptgeräteansicht unter Insight Online Meine IT-Umgebung angezeigt. Diese Geräte befinden sich in Ihrer Standardgerätegruppe, die automatisch erstellt wird.
Gleichzeitig werden eine Standardbenutzergruppe und eine Standardvertrags- und Garantiefreigabe erstellt, deren Namen dieselbe Struktur aufweisen wie die Standardgerätegruppe (Vor- und Nachname des HPE Passport-Profils werden verwendet):
Standardstruktur | Beispiel |
---|---|
Standard-Gerätegruppe |
Marie Curie Geräte Für Einzelheiten siehe Ihre Standard-Gerätegruppe. |
Standard-Benutzergruppe | Marie Curie Standardbenutzer |
Standard-Vertrags- und Garantiefreigabe |
Marie Curie Geräte (identisch mit dem Standard-Gerätegruppennamen) Für Einzelheiten siehe Abgeleitete Verträge und Garantien. |
Sie sind der einzige Benutzer in Ihrer Standardbenutzergruppe, und Sie können diese nicht ändern. Wenn Sie anderen Benutzern Zugang zu Ihren Benutzergruppen oder Freigaben erteilen möchten, erstellen Sie eine separate Benutzergruppe.

Als Administrator einer Benutzergruppe können Sie eine Benutzergruppe löschen. Ausnahmen:
- Sie können eine Benutzergruppe nicht löschen, wenn diese die einzige Benutzergruppe mit Administratorrechten für eine Gerätegruppe oder eine Freigabe ist.
- Sie können Ihre eigene voreingestellte Benutzergruppe nicht löschen.